放眼全球互联网，在这越来越“卷”的电商市场里，东南亚作为全球电子商务增长速度最快的地区之一，早已成为国内企业跨界布局的另一重要方向。

其中，韩国电商以其优胜的市场潜力与经济增速，成为“反向海淘”的新蓝海。

(资料图片仅供参考)

众所周知，韩国人是比较“爱美”的，尤其是其彩妆、医美深获华人青睐。如今，韩国电商“反向海淘”，对“中国制造”产品渴求度在不断上升。

据韩国国家统计局最新数据显示，2022年三季度，韩国消费者海淘约1.3万亿韩元，其中有3969亿韩元的产品来自中国，同比增长了61.1%。

今年双十一，阿里旗下跨境电商平台速卖通，超越了韩国当地非常火的电商平台Coupang，首次成为韩国App Store上下载量第一的购物类APP。

其中，在“中国制造”产品里，电竞键盘、筋膜枪、咖啡机、盲盒潮玩等新国货是当前韩国用户喜爱的中国商品。

谈及“中国制造”在韩国畅销，近些年，随着中国制造业品牌的技术实力的大幅增强，“中国制造”的质量有了明显的提升，无论是高性能还是设计工艺，“中国制造”均以其优质的品牌形象，深获韩国消费者喜爱，迅速占领韩国市场。

不过，跟美国亚马逊的行情不同，韩国电商市场非常多样化和分散。这也是韩国市场吸引国内资本入局的重要驱动。

1.韩国电商市场

据2021年Statista数据显示，韩国电商市场较受欢迎的是“韩国亚马逊”coupang，其次是以搜索引擎出名的Naver smart store，和老牌综合性平台Ebay Korea 。其市场份额分别为18%，13%，12%。这比起我国国内电商市场淘宝—51%、京东—20%、拼多多—15%的占比可谓是分散且潜力巨大。因此，韩国这片蓝海深受国内资本关注。

今年6月，速卖通在韩国投入超过百亿韩元补贴，并通过地铁站点广告投放实现品牌曝光，这一举极大扩大，速卖通在韩国市场份额与影响力。

双十一期间，据移动数据分析平台App Annie最新数据显示，此次，中国跨境电商平台速卖通强势来袭，迅速占领韩国市场占有率，首次超越韩国当地电商平台Coupang，在韩国市场购物类APP下载排行榜中排名第一。

2.消费群体肖像

从此轮“反向海淘”的热卖单品看，韩国网购用户以年轻消费者为主要群体肖像。其中，20-39岁的年轻人是韩国的网购消费主力。此外，受疫情经济的影响，中老年的网购使用率也大幅提升。据官方数据显示，其40-60岁人群的网购使用率已经达到了59.3%，同比增长了14%。

从性别来看，网购者中男女比例各占一半；从经济收入来看，低中高收入人群网购亦分布相当，无明显差异。据Statista预测，未来韩国网购消费者数量仍将会持续增长。

3.消费者偏好

聚焦韩国本地市场趋势，韩国电商市场份额占比前五的细分领域分别是：时尚类，电子产品，健康美容个护，家具，玩具。其中，时尚类产品成为韩国电商市场大头，离不开韩国年轻消费者的潮流趋势。

本轮“反向海淘”产品里，电竞键盘、盲盒潮玩“中国制造”也成为当前韩国用户的心头好。可以看出，相较于老一辈，韩国年轻人更愿意“物美价廉”和“颜值经济”买单。

4.支付方式

从支付方式上看，作为亚太地区信用卡渗透率最高的国家之一，韩国目前支付以Kakao Pay为主。Kakao Pay，Kakao Group旗下一款类似微信的移动支付平台。用户在中国电商平台上海淘时，均可选择KakaoPay进行结算。

据分析机构预测，未来几年，Kakao Pay用户将以数百万级别实现高速增长。

对于韩国电商市场的前景，去年年底，在接受采访过程中，速卖通韩国市场负责人永阳表示：

“韩国还没有形成一个非常头部的平台，所以对于我们中国的平台来说，机会是非常大的。”

和其他国家相比，韩国在2022年1月全球电商渗透率前十的国家稳居前三，仅次于中国与英国。在这一点上，作为全球第五大电商市场，韩国市场具有很大优势。

为迎合消费者多元化的消费需求与持续高涨的购物热情，国内跨境商家在布局韩国市场的同时，基于韩国互联网97%的普及率，充分做好市场调研，实现韩国线上电商的良性发展。

1. 重点布局重要产品

随着全球零售电商占比全球零售份额逐年提升，电子商务行业在欧美、亚洲等各国境内也越发成熟。这意味着，在偌大的市场里，商家的产品资质直接决定了市场的大门。

就目前行业逻辑来看，电商前期战略需实现指标的积累与沉淀，而作为增加销售额最有效手段，好的产品直接决定了企业的利润率，广告费，订单量等。因此，将重点战略放在重要产品上，是跨境商家至关重要战略之一。

2.提高售后服务体验

“只有将这些服务体验做好，才能吸引更多韩国消费者去海淘，打破挑战。”

就速卖通情况来看，目前速卖通已陆续在韩国提供了部分自由退换货的“免运费退货”服务，未来，为韩国客户提供本地化服务，实现更高质的服务体验，也是商家拉开与业内竞争者距离的关键一举。

3.打造品牌个性

品牌是产品的灵魂。针对韩国消费者对KOL带货的信任度，国内跨境商家可通过产品价格、品牌概念等各方面，以韩国消费者追求热点与流行为辅助，通过打造更容易被韩国消费者所接受的季度时尚单品，加深消费者对品牌的形象建设，实现品牌变现转化率。

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